Conciergerie pour les propriétaires d'une résidence secondaire

Qu'est ce que c'est ?

La conciergerie à destination des propriétaires d'une résidence secondaire est un service d'accompagnement de proximité.

Héritée de l'excellence des grands hôtels de luxe, elle transpose le savoir-faire du concierge de palace au cœur de votre foyer. Ma mission ? Veiller sur votre bien en votre absence et m'assurer de votre confort total lors de vos séjours.

Plus qu'un simple service, je suis votre interlocutrice locale unique, garantissant la sécurité de votre patrimoine et la fluidité de votre organisation.

Mes 4 piliers

Assurer la pérennité de votre maison et vous offrir le confort d'un séjour où vous n'avez qu'à poser vos valises.

Sécurité et Vigilance (la tranquillité d'esprit)

Parce qu'une maison inhabitée est vulnérable, j'assure une présence régulière.

Visites de contrôle : Inspections périodiques de l'intérieur et de l'extérieur.

Alerte intempéries : Vérification immédiate après un orage ou un coup de vent.

Veille technique : Surveillance des équipements (chauffage, alarme, fuites d'eau) pour éviter les mauvaises surprises à l'arrivée.

Confort et Logistique (le plaisir de revenir)

Maintenance et Réparations (un réseau de confiance)

Chaque maison a son fonctionnement propre et chaque propriétaire ses priorités.

J'agis avec une discrétion absolue, en respectant scrupuleusement vos consignes et votre vie privée.

Vous disposez d'un service unique car totalement adapté à la configuration de votre foyer.

J'efface les contraintes liées à l'ouverture et à la fermeture de la maison.

Mise en route : Chauffage/climatisation allumé(e) et maison aérée avant votre arrivée.

Services sur mesure : Ménage de début et/ou de fin de séjour, gestion du linge de maison, lits faits, courses livrées et rangées, ...

Intendance simplifiée : Réception de vos livraisons ou accueil de vos proches en votre absence.

Discrétion et un Accompagnement Unique

Je gère pour vous l'entretien courant en faisant appel à des artisans locaux sélectionnés pour leur fiabilité.

Suivi de chantier : J'ouvre la porte aux prestataires et vous tiens informé de l'avancée des travaux.

Entretien annuel : Coordination des contrats de maintenance (entretien espaces verts, chaudière, ramonage, piscine).

Comment ça marche ?

• Rencontre : Je me déplace gratuitement chez vous pour faire connaissance et découvrir vos besoins.

• Personnalisation : Nous définissons ensemble les services qui vous conviennent pour un accompagnement optimal et adapté.

• Mise en place : Nous remplissons les documents contractuels et décidons ensemble de la date de démarrage.

• Intervention : Soit j'interviens à une date précise (besoin ponctuel) soit j'interviens selon les modalités d'abonnement à un jour défini ensemble.

Mes services

Une alliée unique et fiable pour votre quotidien.

Gestion de colis

Gestion des courses et achats

Blanchisserie/cordonnerie

Entretien de la maison

Gestion de clés

Supervision de prestataires à votre domicile grâce aux partenariats établis

Vérification générale

• Ouverture des volets et aération des pièces

• Relève du courrier à la boite aux lettres

• Tour de maison et du jardin

Je me charge de le réceptionner et/ou de récupérer vos colis en point relais pour le déposer directement à la résidence.

Besoin de récupérer un drive ou une commande traiteur ou encore des produits locaux avant votre arrivée ?

Je me charge de récupérer la commande et de la ranger chez vous.

Besoin de nettoyer vos rideaux, oreillers, couettes ou autre tissu spécifique ?

Besoin d'un double de clé, de réparer vos chaussures ou autres besoins en cordonnerie ?

Je m'occupe de les déposer chez l'un de mes partenaires et de vous les livrer à la résidence.

Nettoyage complet des surfaces et des sols, WC et salle de bain.

Votre résidence sera propre et rangée à votre arrivée et/ou à votre retour.

Possibilité de vous fournir une boite à clés sécurisée ou de m'occuper de remettre vos clés à une tiers personne.

Que ce soit pour des travaux, l’entretien des espaces verts ou tout autre aide ponctuelle à domicile, je m’occupe de trouver le prestataire parfait, assure l’accès à votre domicile et supervise l’intervention du prestataire pour vous.

Rapport de passage

Pour vous offrir une sérénité totale, j'ai mis en place un rapport post-visite.

Une vigilance constante, où que vous soyez

À chacun de mes passages dans votre propriété, un compte-rendu détaillé vous est envoyé. Selon votre préférence, vous recevez ces informations par Email, WhatsApp ou SMS.

Ce que contient votre rapport :

• Contrôle de sécurité : Vérification des accès (portes, fenêtres, portails) et de l'état des clôtures.

• Veille technique : Relevé visuel pour détecter d'éventuelles fuites d'eau, vérification du bon fonctionnement du chauffage et de l'alarme.

• Météo & Extérieurs : État du jardin, de la piscine et vérification après d'éventuelles intempéries.

• Photos à l'appui : Parce qu'une image vaut mille mots, je joins des clichés récents pour que vous puissiez constater l'état de votre bien en temps réel.

Mon métier est de faire en sorte que votre maison de vacances reste une source de plaisir, jamais une source de souci.

Le rapport post-visite est le pilier de cette relation de confiance.

Pourquoi les clients l'adorent ?

Zéro charge mentale : Vous n'avez plus besoin de vous demander si tout va bien, je vous le confirme.

Réactivité : En cas d'anomalie, vous êtes prévenu immédiatement, nous permettant de décider ensemble des mesures à prendre.

Historique : Vous gardez une trace précise de l'entretien et des visites effectuées sur votre patrimoine tout au long de l'année.

Un service unique, une discrétion absolue

Ce rapport est le reflet de mon engagement : être vos yeux et vos mains sur place.

Contactez-moi pour plus d'informations !

Améliorez votre quotidien en faisant appel à mes services.